腊肠狗不知道是肩颈痛 还是脊椎痛(人在温哥华真的很需要协助)

目前搬到了加拿大，上周五(10/9)发现他不喜欢抬头，如果轻抬下巴会轻微哭，帮他按摩，按到肩颈跟脖子交接处的肌肉会大叫，按脊椎完全没反应，就是脖子跟肩膀部分肌肉会很不舒服，不知道是落枕还是真的脊椎问题，平常很注意行动，但之前会让他上楼梯(下楼梯完全不会)一天上一次约莫30阶的楼梯，但发现他会疼痛后注意到他开始不用跳的上楼梯，用爬的而且很吃力，之后就开始一直抱着他，目前也开始关笼静养。
出国前做过脊椎检查，一切都很好很正常。
目前採取热敷，有没有其他方式可以帮助他，我也想尽快去看医生，但要预约，所以没办法马上解决。
他食欲很正常，行动也没太大问题，就是如果压迫到他脖子会痛，走楼梯不顺畅，一起睡觉的时候想抬动他会非常疼痛。
恳请协助，拜託了